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COME VA L’E-COMMERCE IN ITALIA

Lo scenario dell’e-commerce in Italia regala a tutti i venditori e acquirenti un panorama molto incoraggiante. Gli osservatori Digital Innovation della school of management del Politecnico di Milano e il Netcomm (consorzio del commercio elettronico italiano) hanno stilato il rapporto sulle cifre di quanto vale l’e-commerce in Italia e quanto vale all’estero.
L’e-commerce all’interno del panorama italiano quest’anno vale 23,6 miliardi di euro, con un incremento del 17% rispetto al 2016. Nel 2017, gli acquisti online di prodotti (pari a 12,2 miliardi) crescono del 28% e superano per la prima volta quelli di servizi (+7%, 11,4 miliardi). Il livello dei prodotti e dei servizi è pari a  rispettivamente; 48% e 52% dove in riferimento il livello dei prodotti incidono circa per il 70% (nei maggiori mercati evoluti)
Nel 2017 un terzo degli acquisti in e-commerce, a valore, è effettuato mediante l’utilizzo di smartphone o tablet. Nel giro di 5 anni l’incidenza di questi device è quadruplicata passando dal 6% nel 2013 al 24% nel 2017.


I PRODOTTI
Quali sono i settori interessati?


Livello delle vendite in miliardi di euro: prodotti


Nel 2017 gli acquisti totali di prodotti hanno un valore di 12,2 miliardi di euro dove il primo settore è l’Informatica ed elettronica di consumo con un valore di circa circa 4 miliardi di euro e un tasso di crescita del 28%, lo segue l’abbigliamento (capi di vestiario, scarpe e accessori) con una crescita del 28% e raggiungono 2,5 miliardi di euro. Tra i settori più performanti per il ritmo di crescita, troviamo il food&grocery (+43%) l’arredamento e home living (+31%) con 900 milioni di euro ciascuno. Infine c’è l’editoria con 840 milioni di euro (+22%). Gli acquisti in tutti gli altri comparti di prodotto valgono insieme 3,2 miliardi di euro nel 2017, in crescita del 27% rispetto al 2016. Qui si distingue il contributo dei ricambi auto, con l’acquisto online pezzi di ricambio e pneumatici, del beauty e dei giocattoli.


 


Crescita prodotti in % rispetto al 2016



I SERVIZI
Quali sono i settori interessati?



Livello delle vendite in miliardi di euro: servizi

I servizi hanno un valore complessivo di 11.4 mld di euro. Il primo settore dei servizi in maggiore espansione è quello del turismo e dei trasporti, con un valore di 9.2 mld di euro, che registra in incremento del 7% rispetto l’anno 2016. Gli acquisti online nelle assicurazioni raggiungono quota 1,3 miliardi di euro (+6%). Tra gli “altri servizi”, che valgono circa 900 milioni di euro (+3%), rimangono importanti i contributi del ticketing per eventi e delle ricariche telefoniche. 



Crescita servizi in % rispetto al 2016






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